От сургуча к интернет-заказам: как сегодня функционирует Зельвенский участок почтовой связи

У работников почтовой службы профессиональный праздник. К юбилейному (50-му!) Всемирному дню почты «Праца» выяснила, почему эта служба на Зельвенщине остается по-прежнему востребованной.

Почтовые работники и в праздники, и в будни точно знают главное: каждый подписчик хочет вовремя получать любимые журналы и газеты, а клиенты – быстрое и качественное обслуживание. Этого требования и придерживаются.

Зельвенский участок почтовой связи объединяет 58 сотрудников региона. Одни – уже старожилы своего дела: это инспектор-инструктор Алина Сыроватко, почтальоны Мария Старикова и Раиса Петкевич, кладовщик Валентина Ракевич, начальник ОПС «Кривичи» Ольга Лойко, начальник ОПС «Зельва 2» Ирина Козловская и оператор Елена Голуб. Другие их коллеги работают недавно. Молодой специалист Евгений Шпаковский пришел в ОПС «Зельва 2» в 2019 году. Парень из аг. Князево был здесь на практике и решил остаться.

Начальник отделения почтовой связи «Бородичи» Мария Тукальская отдала службе четверть века, а в местном ОПС трудится 14 лет. Рабочее место женщина покидала лишь дважды – уходила в декретный отпуск.

– Работаю с 19 лет. В моей жизни менялись только почтовые отделения, а сфера всё та же. С годами лишь убедилась, что это мое, – призналась Мария Тукальская.

Может, некоторые подумают, что современная почта отживает свое. Но это не так. Писем сейчас отправляют меньше, в основном шлют деловую переписку. Зато посылок население стало получать в разы больше. По словам начальника ОПС, буквально каждый день почтальоны разносят извещения. В век интернет-магазинов без почты не обойтись – телепортацию по проводам никто не изобрел.

Цифры говорят сами за себя: за 9 месяцев отделения почты Зельвенщины приняли 1346 различных посылок. Активно жители читают прессу. Так, общий тираж подписки превышает 9100 экземпляров ежемесячно. Почтальоны предлагают подписаться, приходя в дома и организации (население отмечает удобство такого обслуживания). Проводятся и Дни подписчика. К слову, у бородичских читателей в лидерах «Праца», «СБ», «Гродзенская праўда», «Друг пенсионера». В местное отделение привозят для реализации множество журналов на любой вкус.

Хорошие вести в толстой сумке на ремне в Бородичи приносят два почтальона. Наталья Макаревич в дружную команду единомышленников попала полтора года назад. До этого работала лаборантом. Сейчас же пешком обходит агрогородок и несколько улиц Зельвы, разнося почту.

– Мне не трудно. Нравится быть всегда в движении. Сама не замечаю, как нахожу общий язык с людьми. Но в первый рабочий день (скажу честно) боялась заблудиться в улочках и принести с опозданием письма и газеты. Теперь я привыкла. Могу с закрытыми глазами найти любой адрес, – поделилась Наталья Антоновна.

Начальник Зельвенского УПС Лидия Юргель рассказала, что главный показатель почтовой службы района – стабильное отсутствие жалоб:

– В нашем коллективе трудолюбивые, порядочные, честные и ответственные работники. Они стараются для людей, клиенты и подписчики чувствуют это.

Кроме основной деятельности, в почтовых отделениях ведется активная торговля. Цены на некоторые товары даже ниже, чем в магазинах, плюс акции. Можно оформить заказ и в интернет-магазинах Гродненского филиала «Почтомаг» или РУП «Белпочта».

Не забывает почтовая служба про отдаленные уголки Зельвенщины: население обслуживают на выездах. Для этого, по словам Лидии Юргель, в 2019 году обновили автомобильный парк участка связи:

– На «Ладе» водителем-почтальоном работает женщина – Валентина Тумащик. Эта новая должность введена в феврале. За рулем автомобиля «Соболь» трудится водитель Валентин Антонович. Передвижное отделение почтовой связи теперь возглавляет Ирина Шарупич. Оно представляет собой новый специально оборудованный автомобиль «Белава-1240», которым управляет водитель Виктор Сарвас.

Ирина РАХМАНЬКО