В Дятлово прошёл XXXV областной конкурс продавцов потребительской кооперации "Лучший по профессии". "Призом жюри" отмечен зельвенец Сергей Дубай

В Дятлово прошёл XXXV областной конкурс продавцов потребительской кооперации области "Лучший по профессии". "Призом жюри" отмечен зельвенец Сергей Дубай

Дятлово стало площадкой, где профессионализм продавца проверяли не словами, а делом. Здесь прошёл XXXV областной конкурс «Лучший по профессии» среди продавцов магазинов потребительской кооперации Гродненской области. За звание лучших боролись 24 представителя филиалов Гродненского облпотребобщества: 12 продавцов продовольственных товаров и 12 продавцов непродовольственных товаров.

Конкурс объединил работников 12 филиалов. Каждый из участников уже прошёл отбор в своём коллективе и приехал в Дятлово не просто выступить на сцене, а представить свой магазин, свой филиал и свою профессиональную школу. Показательно, что из 24 конкурсантов 23 были женщины, и только один участник — мужчина: Сергей Сергеевич Дубай, продавец Зельвенского филиала. Эта деталь особенно точно перекликалась с тематикой Года белорусской женщины и ещё раз подчёркивала, какую значимую роль женщины играют в торговой отрасли потребительской кооперации.

Организаторами конкурса выступили Гродненское облпотребобщество и Гродненская областная организация Белорусского профсоюза работников торговли, потребительской кооперации и предпринимательства. Конкурсные испытания проходили на базе Дятловского районного центра культуры и народного творчества, а также в торговых объектах Дятловского филиала облпотребобщества.

Особый смысл мероприятию придал Год белорусской женщины. В торговой отрасли эта тема звучит естественно: значительная часть ежедневной работы магазинов держится на женщинах — их выдержке, точности, внимательности к покупателю, умении сохранять порядок, темп и доброжелательность даже в самые напряжённые рабочие часы.

Символичной стала и жеребьёвка. Порядковый номер участники вытягивали вместе с васильком — узнаваемым символом белорусской земли, скромной красоты, чистоты и верности родному. Эта деталь сразу задала тон конкурсу: профессиональное состязание было не только проверкой навыков, но и уважительным разговором о людях труда, о тех, кто каждый день встречает покупателя у прилавка.

Пять заданий — пять граней профессии

Конкурс состоял из пяти этапов. Первые три задания участники выполняли в Дятловском РЦК и НТ, два последующих — непосредственно в торговых объектах.

Первым испытанием стала «Визитная карточка команды». Команды филиалов выходили на сцену, представляли своих конкурсантов, рассказывали о том, почему они выбрали профессию продавца, чем живёт их торговый объект, как организовано обслуживание покупателей, какие профессиональные цели ставят перед собой участники.

Это задание было важным не только для знакомства. Оно сразу показало, что за каждым конкурсантом стоит коллектив, опыт, наставники, рабочая среда. У одних выступление было построено на творческой подаче, у других — на истории филиала и конкретных примерах из торговой практики. Но в каждом случае звучала главная мысль: продавец — это человек, который ежедневно отвечает за качество общения с покупателем.

Вторым заданием стала «Деловая игра». Здесь каждый участник работал индивидуально. Конкурсанту предлагалась ситуация, связанная с обслуживанием покупателя: нестандартная, спорная или требующая профессиональной оценки действий работников магазина. Нужно было быстро сориентироваться, предложить грамотное решение, показать знание правил торговли и умение общаться без раздражения, растерянности и формальных отговорок.

Именно на этом этапе особенно хорошо было видно, кто умеет думать в профессии. В реальной торговле продавец каждый день сталкивается с вопросами, просьбами, претензиями, разными характерами и настроениями. Поэтому жюри оценивало не заученные ответы, а способность спокойно и уверенно вести ситуацию.

Третьим испытанием стало тестирование в области законодательства. Участники отвечали на 15 вопросов по правилам торговли и правам потребителей. На выполнение задания отводилось 15 минут. Здесь требовались точность, внимательность и уверенное знание нормативной базы. Ошибка в торговле может стоить организации репутации, поэтому знание законодательства — не формальность, а часть профессиональной безопасности продавца.

Четвёртое задание перенесло конкурсантов из зала на рабочее место. В торговых объектах участники выполняли выкладку товаров и оформляли товарно-декоративные композиции. Оценивалась не только аккуратность, но и логика представления ассортимента: насколько товар заметен, удобно ли покупателю его рассмотреть, выдержан ли порядок, есть ли понимание торгового пространства.

Пятым заданием стала работа с покупателями и культура обслуживания. Это был один из самых показательных этапов. Жюри обращало внимание на знание ассортимента, умение представить товар, коммуникативные навыки, внешний вид участника, культуру речи и общую профессиональную уверенность.

Здесь уже невозможно было выиграть только за счёт подготовки. Нужно было показать живую работу продавца: услышать покупателя, не перебить, грамотно предложить товар, ответить на вопрос, сохранить уважительный тон и при этом действовать чётко.

Оценивали не только скорость

Работу конкурсантов оценивало жюри под председательством заместителя председателя правления Гродненского облпотребобщества Татьяны Михайловны Сыманович.

Перед жюри стояла непростая задача: увидеть не только того, кто быстрее справляется с заданием, но и того, кто действует профессионально. Оценивались знания, точность, аккуратность, уверенность, культура общения, умение представить товар и достойно выйти из рабочей ситуации.

Почётными гостями конкурса стали председатель Дятловского районного исполнительного комитета Андрей Владимирович Садовский и заместитель председателя Дятловского районного исполнительного комитета Ольга Антоновна Железовская. Их участие подчеркнуло значимость торгового обслуживания для района и уважение к тем, кто ежедневно работает с людьми.

Комментируя значение конкурса, Игорь Петрович Зайцев, заместитель председателя правления Гродненского облпотребобщества, отметил:

«Конкурс “Лучший по профессии” — это не просто возможность определить сильнейших. Это показатель того, каким профессиональным потенциалом располагает потребительская кооперация Гродненской области. За работой продавца стоит ежедневная ответственность перед людьми: перед покупателем в городе, в агрогородке, в малом населённом пункте. Именно продавец во многом формирует доверие к организации, к качеству обслуживания, к самой системе потребительской кооперации. В Год белорусской женщины особенно важно подчеркнуть: торговая отрасль во многом держится на профессионализме, выдержке и душевной щедрости женщин. Но главный итог конкурса шире — он подтвердил, что в наших филиалах работают люди, которые достойно несут профессию и понимают её социальное значение».

Конкурсный день: волнение, поддержка, результат

В зале чувствовалось рабочее напряжение. Участники повторяли выступления, уточняли порядок выхода, поддерживали друг друга перед заданиями. Для каждого это был не просто личный конкурс. На сцену и в торговый объект выходил представитель филиала, за которым стояли коллеги, руководители, наставники.

Особенно заметной была командная поддержка. Во время визитных карточек филиалы старались показать не только конкурсантов, но и свой характер: где-то делали акцент на традициях, где-то — на современном подходе к торговле, где-то — на уважении к покупателю и роли магазина в жизни населённого пункта.

Практические задания вернули конкурс к самой сути профессии. Там, где нужно было оформить выкладку, участники показывали вкус, аккуратность и понимание торгового пространства. Там, где требовалось общение с покупателем, на первый план выходили выдержка, грамотная речь, знание ассортимента и умение быть убедительным без навязчивости.

В этом и была сила конкурса: он не ограничился сценой. Он проверил профессию там, где она существует каждый день, — в магазине, у полки, у прилавка, рядом с покупателем.

Победители и специальные номинации

По итогам всех испытаний каждый участник XXXV областного конкурса «Лучший по профессии» был награждён дипломом «За участие» и ценными подарками Гродненского облпотребобщества и областной организации отраслевого профсоюза.

Отдельными наградами отмечены участники и команды, проявившие себя в специальных номинациях.

В номинации «Профессиональное мастерство» дипломом и ценным подарком награждена Оксана Петровна Гинак, продавец непродовольственных товаров Дятловского филиала.

В номинации «Знатоки» отмечены Божена Вячеславовна Илюкевич, продавец продовольственных товаров Лидского филиала, и Ирина Петровна Шевкунова, продавец непродовольственных товаров Мостовского филиала.

В номинации «Приз жюри» награждён Сергей Сергеевич Дубай, продавец Зельвенского филиала. Он стал единственным мужчиной среди участников конкурса и достойно представил свой филиал в профессиональном состязании, где рядом с ним выступали 23 женщины-продавца. Особое впечатление произвело его выступление с песней о маме — тёплое, искреннее и очень созвучное Году белорусской женщины. Этот номер стал не просто творческой частью конкурса, а знаком уважения к женщине-матери, к её труду, заботе и особому месту в жизни каждого человека.

В номинации «За лучший фирменный стиль» отмечена команда Берестовицкого филиала.

В номинации «Лучший командный результат» диплом получила команда Щучинского филиала.

Главные награды распределились в двух профессиональных направлениях.

Среди продавцов продовольственных товаров третье место заняла Ольга Николаевна Ольховик, продавец продовольственных товаров Мостовского филиала. Второе место присуждено Ольге Васильевне Нестерович, продавцу продовольственных товаров Слонимского филиала. Первое место завоевала Дарья Михайловна Жукова, продавец Щучинского филиала.

Среди продавцов непродовольственных товаров третье место присуждено Виктории Викторовне Ланкевич, продавцу Гродненского городского филиала. Второе место заняла Оксана Хатмуллаевна Заборовская, продавец Щучинского филиала. Первое место завоевала Евгения Андреевна Дембовская, продавец Лидского филиала.

За каждым из этих имён — ежедневная работа, дисциплина, опыт и коллектив, который поддерживал своего представителя. Победа в таком конкурсе не бывает случайной: она складывается из отношения к профессии, практики, ответственности и умения оставаться собранным в любой ситуации.

Профессия, которая остаётся нужной

XXXV областной конкурс «Лучший по профессии» показал: продавец в системе потребительской кооперации — это специалист, от которого зависит не только продажа товара, но и доверие покупателя к магазину, филиалу, организации в целом.

Для Гродненского облпотребобщества такие конкурсы — это не разовое мероприятие, а работа на престиж профессии, развитие кадрового потенциала и укрепление культуры обслуживания. Они позволяют увидеть лучших, поддержать инициативных, дать пример молодым работникам и показать, что в торговле важны не только ассортимент и порядок, но и человек.

В Год белорусской женщины конкурс прозвучал особенно точно. Он показал женский труд в торговле через дело: через знания, точность, выдержку, умение работать с покупателем и достойно представлять свой коллектив. А василёк, который участники вытягивали вместе с порядковым номером, стал красивым и сдержанным символом этого дня — символом связи с родной землёй, уважения к труду и верности выбранной профессии.

15 мая в Дятлово выбрали лучших продавцов потребительской кооперации Гродненской области. Но главное значение конкурса шире наград. Он ещё раз подтвердил: профессия продавца остаётся одной из самых ответственных и нужных, потому что каждый день начинается с простого, но важного дела — встретить покупателя так, чтобы он захотел вернуться.

Фото Оверчук Наталья газета "Перамога"

https://oblpo.by/

Интересные и актуальные новости Зельвенского района в наших Telegram-канале, MAX.  Подписывайтесь по ссылке!